广西先衡律师事务所·说法 | 预付2万多学架子鼓，课没上完机构却注销了，学费能要回吗？

2025年3月，卫女士经桂林某教育咨询公司工作人员推销，报名了22880元的“超凡全能导师班”架子鼓课程。报名前，教育咨询公司工作人员通过微信向卫女士承诺“不限课时，学会为止”，但在随后双方签订的会员协议中，仅标注两个月的学习时间，即2025年3月10日至5月9日，期满后可免费复训9个月。合同第4条约定：“会员在入学训练后已开展架子鼓训练，因个人原因放弃学习的，视为违约，已交费用不予退款。”

卫女士共上了19节课程。在此期间，她发现实际教学与宣传承诺严重不符，授课老师不讲解核心乐理、不夯实基本功，仅教授流行歌曲皮毛。而且，该机构虽有3间鼓房但仅两间可用，经常面临无场地可用的情况。更令卫女士不满的是，她支付了2万余元，却时常与仅支付几十元上体验课的学员混班上课。2025年3月22日，卫女士暂停上课。

2025年4月至5月，该教育咨询公司陆续发布简易注销公告和清算组备案信息公告，但未告知卫女士，亦未提出任何替代性履行方案。同年11月30日，卫女士得知消息后，通过微信向教育咨询公司工作人员提出退费申请，但未获回应。于是，卫女士诉至秀峰区法院，要求教育咨询公司退还课程费用2万元。

该教育咨询公司辩称，双方签订的会员协议合法有效。卫女士系因前往外地工作而放弃学习，根据合同约定已交费用不予退款。公司已按约提供教学服务，不存在违约行为。

秀峰区法院审理后认为，卫女士与教育咨询公司签订的会员协议系双方真实意思表示，合法有效。协议中“因个人原因放弃学习，已交费用不予退款”的条款，属于提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，根据《中华人民共和国民法典》相关规定，依法应认定为无效。但该条款无效并不导致整个协议无效，双方仍应按协议的其他条款履行各自义务。

案涉协议属于具有人身属性的服务合同，双方的信任与配合是合同履行的基础。从合同内容、沟通记录及课堂签到记录等证据来看，教育咨询公司常规开放两间鼓室教学，卫女士多次参与一对一、一对二教学，其关于教育咨询公司未提供专业场地与独立教学的主张与事实不符；教育咨询公司在合同履行期内，未告知卫女士亦未提出任何替代性履行方案，就陆续发布简易注销公告和清算组备案信息公告，足以导致卫女士丧失信任基础，其有权解除合同并要求退款。

关于退费金额，案涉合同实际期限为2025年3月10日至2026年2月9日，卫女士于2025年11月30日提出退款要求，该日为合同解除之日。此时11个月的合同期限剩余2个多月，结合案涉合同实际期限、卫女士已上课时、教育咨询公司发布注销公告的时间节点以及行业特点等因素，兼顾公平及诚实信用原则，法院酌定教育咨询公司向卫女士返还培训费4800元。

秀峰区法院作出一审判决：教育咨询公司退还卫女士培训费4800元。

一审判决后，双方均未提起上诉。目前，该判决已生效。